Rückgaberichtlinie

1. Wichtiger Hinweis

Calfsoft ist eine Content- und Affiliate-Website. Wir verkaufen keine Produkte direkt. Die BetterGuard® Sprunggelenkbandage wird ausschließlich über BetterGuard (www.betterguards.de) vertrieben. Daher gelten die Rückgaberichtlinien von BetterGuard für Ihren Kauf.

2. Widerrufsrecht

Beim Kauf über BetterGuard steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den europäischen Verbraucherrechten zu. Sie haben 14 Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass Sie dafür eine Begründung angeben müssen.

3. Rückgabeprozess

Um ein bei BetterGuard gekauftes Produkt zurückzusenden:

• Kontaktieren Sie den Kundenservice von BetterGuard über deren Website.
• Befolgen Sie die Ihnen mitgeteilten Rückgabeanweisungen.
• Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurück.
• Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern BetterGuard nichts anderes angibt.

4. Erstattung

Sobald BetterGuard den Eingang der Retoure bestätigt und den Zustand geprüft hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufsmitteilung erfolgen. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Bestellung.

5. Mangelhafte Produkte

Sollte das erhaltene Produkt Mängel aufweisen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, wenden Sie sich bitte direkt an BetterGuard, um einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung gemäß der gesetzlichen Gewährleistung zu vereinbaren.

6. So kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Calfsoft-Team:
E-Mail: maria@calfsoft.com
Telefon: +49 221 65054084

7. Änderungen

Calfsoft behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.